Questions Fréquemment Aosées
Qu'est-ce que Play Hub?
Play Hub est un club d'abonnement pour les jeux et les applications. Pour un prix fixe et attractif, vous obtenez un accès illimité à des centaines des meilleurs jeux et applications Android.
Comment puis-je m'abonner à Play Hub ?
Cliquez sur un jeu, puis sur "Installer" et suivez les instructions à l'écran.
Comment payer l'abonnement?
Le paiement est effectué périodiquement via le mode de paiement choisi. Si vous êtes un client prépayé (Jawal et Forfait Liberté) de Maroc Telecom, vous pouvez payer directement en utilisant votre recharge Jawal ou à travers la recharge premium *9 · Si vous êtes un client postpayé, les montants seront reportés sur votre facture mensuelle
Comment installer un jeu/une application?
Vous pouvez installer un jeu/une application de Play Hub lorsque vous êtes abonné au service et que vous disposez d'une connexion Internet via le Wi-Fi ou les données mobiles. Ouvrez l'application Play Hub, appuyez sur un jeu/une application, puis appuyez sur "Installer".
Combien de jeux/applications puis-je télécharger?
Si votre abonnement est actif, vous pouvez télécharger et utiliser autant de jeux/applications que vous le souhaitez.
N'y a-t-il vraiment pas d'achats intégrés?
La plupart des jeux sont déverrouillés avec tous les niveaux disponibles. Certains jeux ont une économie qui serait brisée si un joueur avait un accès illimité à tout. La solution Play Hub est de vous donner de l'argent à dépenser dans l'application, plus vous jouez, plus vous recevez d'argent et vous en obtenez pour chaque jeu tous les jours.
Combien de jeux/applications puis-je avoir sur mon smartphone?
En moyenne, les jeux/applications disponibles font environ 40 mégaoctets. Si vous disposez de 2 gigaoctets d'espace libre sur votre smartphone, il est possible de stocker environ 50 applications
J'ai changé de téléphone, comment installer Play Hub sur le nouveau téléphone.
Vous pouvez télécharger et installer la dernière version de Play Hub après avoir également autorisé les sources inconnues sur le nouvel appareil.
Où puis-je trouver mes jeux/applications installés?
Ouvrez Play Hub, cliquez sur les toplists puis sur "Mes applications". Ici vous pouvez trouver tous les jeux/applications qui ont été installés
Pourquoi ne puis-je pas télécharger un jeu/une application?
Si vous rencontrez des problèmes lors du téléchargement d'un jeu/d'une application, vérifiez les points suivants:
1. L'espace de stockage sur votre smartphone (le jeu/l'application ne se téléchargera pas s'il n'y a pas suffisamment d'espace de stockage sur votre smartphone)
2. Votre connexion (une mauvaise connexion peut empêcher un téléchargement de se terminer).
3. Confirmez que le smartphone autorise l'installation depuis Play Hub en ouvrant "Paramètres" sur le smartphone et accédez à l'option "Sources inconnues" (sous "Sécurité" ou "Applications" selon le modèle de smartphone). Si elle n'est pas cochée, appuyez sur la case à cocher, puis appuyez sur OK dans la fenêtre de confirmation.
Comment résilier mon abonnemen?
Appuyezici pour vous désabonner et suivez les instructions à l'écran.
Comment résilier mon abonnement?
Appuyezici pour vous désabonner et suivez les instructions à l'écran.
Lorsque j'annule mon abonnement, puis-je toujours utiliser les jeux/applications téléchargés?
Les jeux/applications sont associés à l'abonnement, si vous annulez l'abonnement, vous ne pouvez plus utiliser les jeux/applications installés.
Comment puis-je contacter l'équipe Play Hub pour mes questions et commentaires ?
Veuillez envoyer un e-mail à playhubca@silverlines.info
Combien de temps dure mon essai gratuit ?
Il n'y aura pas de frais pendant l'essai gratuit. Tous les frais seront facturés à la fin de l'essai. La période dépend du forfait auquel vous êtes abonné. Détails ci-dessous :
- Forfait quotidien obtenez 1 jour d'essai gratuit
- Forfait hebdomadaire avec 3 jours d'essai gratuit
- Forfait mensuel avec 7 jours d'essai gratuit